Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie usaovaglow.com (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf ihr tätigen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben, weitere Details zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail:

• supportnovaglow@gmail.com
  

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Details, die zur Bearbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Informationen. Alle Informationen über eine identifizierbare Person, einschließlich der unten aufgeführten Informationen, werden in dieser Richtlinie als „personenbezogene Daten“ bezeichnet.

Geräteinformationen

• Zweck der Erfassung: Zur Optimierung Ihres Surferlebnisses und zur Durchführung von Analysen der Websitenutzung.
  
• Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
  
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unsere Zahlungsdienstleister und Partner für Analysezwecke.
  
• Erfasste personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, angesehene Seiten, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Website.
  

Bestellinformationen

• Zweck der Erfassung: Zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation des Versands, zum Versenden von Rechnungen oder Bestätigungen, zur Betrugsbekämpfung und zum Versenden relevanter Werbeaktionen basierend auf Benutzerpräferenzen.
  
• Quelle der Erfassung: Direkt von Ihnen erfasst.
  
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an den Zahlungsdienstleister Shopify.
  
• Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsdetails.
  

Kundensupport-Informationen

• Zweck der Erfassung: Zur Bereitstellung von Unterstützung und Beantwortung von Anfragen.
  
• Quelle der Erfassung: Direkt von Ihnen erfasst.
  
• Erfasste personenbezogene Daten: Details, die zur Unterstützung bei Ihrem Anliegen erforderlich sind.
  

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und Details des Warenkorbs, einschließlich abgebrochener Bestellvorgänge, zu speichern. Diese Daten können verwendet werden, um Erinnerungen per SMS oder E-Mail zu senden.

Minderjährige

Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienste zu erbringen, einschließlich:

• Shopify (unsere Online-Shop-Plattform) – Lesen Sie deren Datenschutzrichtlinie hier.
  
• Gesetzliche Einhaltung: Falls gesetzlich vorgeschrieben, können wir Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen offenlegen.
  

Verhaltensbasierte Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um gezielte Werbung und Marketinginhalte bereitzustellen. Beispiele sind:

• Google Analytics (um die Nutzung durch Kunden zu verstehen). Erfahren Sie hier mehr. Hier abmelden.
  
• Werbepartner: Wir können Kauf- und Browsingdaten mit Werbepartnern über Cookies oder Tracking-Technologien teilen.
  

Um gezielte Werbung abzulehnen:

• Facebook: Werbeeinstellungen
  
• Google: Werbeeinstellungen
  
• Bing: Anzeigeneinstellungen
  
• Digital Advertising Alliance: Opt-Out-Portal
  

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern
  
• Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen auszuführen
  
• Mit Kunden zu kommunizieren
  
• Werbeaktionen und personalisierte Inhalte anzubieten
  

Rechtsgrundlage (DSGVO – Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnhaft sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von:

• Ihrer Einwilligung
  
• Vertraglichen Verpflichtungen
  
• Gesetzlicher Einhaltung
  
• Berechtigten Geschäftsinteressen
  

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, es sei denn, die Löschung wird beantragt. Wenn Sie Ihre Daten löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter supportnovaglow@gmail.com

SMS / MMS Text Marketing Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre Telefonnummer und Kundendaten werden niemals zu Gewinnzwecken an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben. Wir können jedoch Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

Durch die Anmeldung zum SMS-Marketing erklären Sie sich damit einverstanden, genaue Informationen bereitzustellen. Missbrauch des Programms kann zum Ausschluss von der weiteren Teilnahme führen.

Ihre Rechte

DSGVO (EWR-Bürger)

Als EWR-Bürger haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
  
• Anforderung von Korrekturen, Aktualisierungen oder Löschung Ihrer Daten
  
• Widerruf der Einwilligung jederzeit
  
• Anforderung der Datenübertragbarkeit
  

Ihre Daten können in Irland, Kanada und den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Erfahren Sie hier, wie Shopify Datenübertragungen gemäß DSGVO handhabt.

CCPA (Einwohner Kaliforniens)

Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht auf:

• Kenntnis darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen
  
• Anforderung der Löschung Ihrer Daten
  
• Ablehnung des Verkaufs von Daten
  
• Autorisierung eines Vertreters, einen Antrag in Ihrem Namen zu stellen
  

Für CCPA-Anfragen kontaktieren Sie uns unter supportnovaglow@gmail.com

Cookies

Unsere Website verwendet funktionale Cookies, Performance-Cookies und Werbe-Cookies. Cookies verbessern Ihr Erlebnis, indem sie Präferenzen speichern und die Websitenutzung verfolgen.

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Erfahren Sie mehr unter All About Cookies.

Um das Tracking durch Drittanbieter-Werbetreibende zu deaktivieren, folgen Sie den Schritten im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Do Not Track-Signale

Unsere Website ändert ihre Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht, wenn sie ein Do Not Track-Signal von Ihrem Browser empfängt, da es keine standardisierte Branchenantwort gibt.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir betreiben keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die Nutzer rechtlich oder erheblich beeinflusst. Shopify verwendet jedoch eine begrenzte Automatisierung zur Betrugsprävention, einschließlich:

• Temporäre Schwarze Liste von IP-Adressen, die mit fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind
  
• Schwarze Liste von Kreditkarten, die mit betrügerischen Aktivitäten verbunden sind
  

Verkauf personenbezogener Daten

Gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) verkauft unsere Website keine personenbezogenen Daten zu Gewinnzwecken. Wir können jedoch Shopify Audiences verwenden, um personalisierte Anzeigen bereitzustellen.

Zum Opt-Out besuchen Sie:

Digital Advertising Alliance

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.

Zuletzt aktualisiert: Februar 2025